Kullanım Şartları

Luna, yapay zekayla çalışan bir dijital arkadaştır: yazarak veya sesli sohbet edebilir, sesli arama yapabilir; Luna seni tanıdıkça önemli bilgileri hatırlar. Günlük, not, hedef ve hatırlatıcı özellikleri vardır. LunaWorks Modu ile görsel, PDF, Excel, Word, PowerPoint, tablo ve grafik üretebilir; yüklediğin görsel ve belgeleri Luna'ya inceletebilirsin. Luna'nın cevaplarını bir insan değil, yapay zeka üretir.

• Hesabını e-posta ve şifreyle ya da Google hesabınla oluşturabilirsin; bir e-posta adresiyle bir hesap açılır.
• Giriş bilgilerini korumak senin sorumluluğundadır. Başka bir cihazdan giriş yaptığında önceki cihazdaki oturumun sona erebilir.
• Hesabın yalnızca sana aittir; başkalarının kullanımına açmamalısın.

Luna yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Hesap oluştururken 18 yaşını doldurduğunu onaylarsın; 18 yaşından küçüksen Luna'yı kullanamazsın.

Luna'yı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:

• Yasalara aykırı, başkalarının haklarını ihlal eden, taciz edici, nefret içeren veya zarar verici içerik üretmek ya da paylaşmak
• Çocukların istismarına ilişkin her türlü içerik üretmeye çalışmak (kesinlikle yasaktır)
• Başkalarını taklit etmek; yanıltıcı veya dolandırıcılık amaçlı içerik üretmek
• Kullanım sınırlarını aşmaya, hizmeti aksatmaya veya güvenlik önlemlerini atlatmaya çalışmak; otomatik araçlarla toplu erişim sağlamak
• Başka birinin hesabına izinsiz erişmek

Bu kurallara aykırı kullanımda hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Luna'nın cevapları ve ürettiği içerikler yapay zeka tarafından oluşturulur; hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgiler içerebilir. Önemli bilgileri mutlaka doğrula.

Luna'nın söyledikleri tıbbi, hukuki, mali veya psikolojik profesyonel tavsiye niteliği taşımaz; bir doktorun, avukatın, mali danışmanın ya da terapistin yerini tutmaz. Kendini veya bir başkasını tehlikede hissediyorsan hemen 112'yi ara.

Yazdığın ve yüklediğin içerikler sana aittir; bunları Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla (hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve hizmeti iyileştirmek) işleriz; satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. LunaWorks ile ürettiğin görsel ve dosyaları kendi amaçların için kullanabilirsin; bu içeriklerin yasalara ve başkalarının haklarına (telif, marka ve kişilik hakları gibi) uygun kullanılması senin sorumluluğundadır.

Luna'nın yazılımı, tasarımı ve markası XSF Technology'ye aittir.

• Luna'yı ücretsiz pakette, günlük kullanım sınırlarıyla kullanabilirsin.
• Ücretli paketler belirsiz süreli aboneliklerdir ve aylık olarak yenilenir. Güncel fiyat ve paket içeriği satın alma sırasında uygulamada gösterilir; ödeme Türk lirası olarak PayTR aracılığıyla alınır.
• Satın almadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onaylarsın. Ücretli paketler, senin onayınla cayma süresi dolmadan hemen başlatılan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca cayma hakkın bulunmaz.
• İlk ödemede kartın PayTR'de saklanır ve aboneliğini iptal edene kadar paket ücreti her ay yenileme tarihinde bu karttan otomatik olarak çekilir. Aboneliğini iptal etsen de kart kaydın PayTR'de kalır ancak kullanılmaz; kaydın silinmesini xsfei.technology@gmail.com adresinden isteyebilirsin.
• Ücretli paketlerde haftalık ve aylık bir yapay zeka kullanım tavanı vardır; tavanlar son 7 ve son 30 günlük kullanımına göre hesaplanır. Tavana ulaştığında sohbet ve LunaWorks üretimi, kullanımın tavanın altına inene kadar (aylık tavanda en fazla 30 gün) duraklatılır.
• Yenileme ödemesi alınamazsa ödeme yeniden denenir (genellikle günde bir kez). Toplam 3 başarısız denemeden sonra hesabın ücretsiz pakete geçirilir ve kartından yeni bir ödeme alınmaz.
• Aboneliğini istediğin zaman uygulamadaki Luna Premium bölümünden iptal edebilirsin. İptal ettiğinde paketin hemen sona erer, hesabın ücretsiz pakete geçer ve kartından yeni bir ödeme alınmaz.
• Paket değiştirdiğinde yeni paketin ücreti hemen alınır ve yeni dönem o gün başlar.
• İade ve cayma hakkına ilişkin taleplerini xsfei.technology@gmail.com adresine iletebilirsin. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakların saklıdır.

Luna'yı geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, yenilerini ekleyebilir veya bazılarını kaldırabiliriz. Hizmetin her zaman kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti edemeyiz; bakım, teknik arızalar veya yoğun kullanım nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir.

Ücretli paketinin temel özelliklerini aleyhine değiştirirsek bunu önceden kayıtlı e-posta adresine bildiririz; kabul etmezsen aboneliğini iptal edebilir ve ödediğin dönemin kullanılmayan kısmı için iade isteyebilirsin.

Hesabını dilediğin zaman uygulamada Ayarlar > Gizlilik ve Veri > Hesabımı sil adımlarıyla hemen silebilir ya da xsfei.technology@gmail.com adresine yazarak silinmesini talep edebilirsin; hesabını sildiğinde varsa aktif aboneliğin de sona erer. Nelerin silindiği ve nelerin ne kadar süre saklandığı Hesap ve Veri Silme sayfasında anlatılır. Bu şartlara aykırı kullanımda hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Luna "olduğu gibi" sunulur. Yapay zeka çıktılarına dayanarak verdiğin kararlardan ve bunların sonuçlarından sorumlu değiliz. Kasıt ve ağır ihmal hâlleri ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır; tüketici olarak kanundan doğan hakların bu şartlarla kısıtlanmaz.

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında, yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu şartları güncellediğimizde bu sayfadaki "son güncelleme" tarihini değiştirir ve uygulamada güncel şartları yeniden onaylamanı isteriz; yeni şartlar senin için bu onayla geçerli olur. Aleyhine olan önemli bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresine de bildiririz. Güncel şartları onaylamak zorunda değilsin: kabul etmezsen aboneliğini iptal edebilir veya hesabını silebilir ve ödediğin dönemin kullanılmayan kısmı için iade isteyebilirsin. Bu talepler ve soruların için xsfei.technology@gmail.com adresine yazabilirsin.